온라인 및 비대면으로 약식 ITSM 역량을 진단(자가평가 템플릿 활용)하여 IT 서비스관리 전략 방향을 수립하는데 활용할 수 있는 서비스이며 소요 기간은 근무일 기준 10일 이내입니다.